Волею судьбы второй раз посещаю эту клинику, к сожалению не изменилось мое мнение к ней.
1) На ресепшене сидит та же дама, даже нет не так: не дама, а ГОСПОЖА "Ксения", пытаясь не явно показать свою надменность, ей вовсе не до вас, не важно, что вы пришли по записи или еще по какому вопросу (я же был зыписан), я пришел мин за 20 до приёмя, и мне дали понять, что смертный пришел ну очень очень рано, беседа ведется так, как будто вы челядь посленяя и кого леса вы сюда пришли...
2) С Доктором общение на высоте, но меня насторожило желание удалить два проблемных зуба, без попыток их полечить...
3) Когда доктор с ассистентом сделали чистку от налета. И все же по удалению меня очень возмутила информация, предложений так и не было восстановить зубы. меня врач попыталась убедить, что надо удалять зубы. Потом доктор с Ксенией" произвели запись на след день - для удаления зубов, ну типо запись, если это можно так назвать, она опять болтала по телефону, и параллельно сказав мне два слова: "пятницу вечером", и не говоря в какую пятницу во сколько и сколько сегодня стоили услуги - просто ткнули меня носом в бумагу, вот мол цифра столько стоили услуги, я же немного опешив от такого отношения стою жду когда госпожа наговориться и даст мне полную информацию, благо появился какой то сотрудник мне все же дал информацию по дальнейшим действиям,
ИТОГ: впечатления у меня однозначные, отрицательные...
Отзыв отрицательный, не смотря на то, что мои знакомые там лечат зубы и все в порядке, мне не повезло с хирургом, который мне удалил зуб и у меня начались боли, придя на прием меня врч уверил, что так и должно быть, а уже через два дня мне селали операцию на горле, там скопился гной, который изначально появился в десне после удаления зуба.
Написала им претензию - клиника отписалась, что они провели проверку и не выявили нарушейний. Интересно как это происходило, директор клиники вернулся в прошлое и посмотрел??
В итоге мало того, что я пережила такую операцию серьезную под общим наркозом, так у меня еще и шрам на всю жизнь благодаря такому хирургу, который делал все в торопях, потому что в отпуске был.
В общем, если хотите, чтобы внимательно к вам относились - сюда идти точно не нужно. Буду подавать в суд, раз директор клиники не то, чтобы возместил какой-то ущерб, так даже извинений не принесли.
Уважаемый директор клиники, столько же вам клиентов - сколько извинений я от вас получила!
Спасибо большое доктору Сергею Александровичу, смотрю, что много отзывов негативных и совсем не понимаю почему ?!?!? Все очень аккуратно , цены более чем доступные, результат на ура
Хочу выразить благодарность клинике «Смайл» за безболезненно удаленную восьмерку,все сделано качественно и быстро, чувствуется что доктор - профессионал своего дела. Спасибо!
Общий сервис клиники очень порадовал, видно что вы профессионалы ,понимаете что вы делаете и делаете это для людей. Девушке в ресепшен зоне отдельная благодарность, очень приветливо и не навязчиво.
Выражаю благодарность специалистам Смайл Лакшери за превосходную художественную реставрацию и лучшее обслуживание. Специалисты этой клиники берутся за самые сложные реставрации, которые не делают в других Кемеровских стоматологических клиниках. Всем рекомендую.
Сходила в чудо-клинику и решила накатать большой и красивый отзыв, чтобы никто более не тратил свое время, как Я.
Дело было так: разболелся когда-то запломбированный зуб - с кем не бывает? Пробила по дубльГису ближайшую стоматологию - и пошла в свой обеденный перерыв. Приняли почти сразу - это плюс. На этом плюсы закончились. Принял дядя-индус, который надел халат, только после того, как усадил меня в кресло. Спросил чего-где болит, сказал ничего стучать не будет, сразу попросил ассистента сделать снимок. Больно-неудобно - может так и надо, не стала заострять. Дальше дядя-стоматолог поведал мне, что этот зуб мне никогда и не лечили, у меня галлюцинация, а пломбу поставили просто так сверху на зуб, зачем это кому-то делать он сказать затрудняется. Лечить недуг, который меня поразил, невозможно - зуб нужно удалять. Это 2 тысячи рублей. Ну а зачем мне, пардон, дыра во рту? Спрашиваю сколько стоит коронка или еще что, в ответ тишина. Повторяю свой вопрос. "Я затрудняюсь ответить. Вначале давайте сделаем, потом посмотрим." И только потом, после третьего раздраженного вопроса о стоимости (а зуб-то болит), дядя говорит, что коронку мне никто не поставит (но для справки стоит она 7 тысяч рублей), надо ставить имплантант - это примерно 30 тысяч рублей. Но опять же всё неточно, "Я затрудняюсь ответить. Вначале давайте сделаем, потом посмотрим." Уже начинаю подозревать, что что-то где-то не так. Говорю, что не готова удалять зуб, картинно вздыхаю, и повторяю свой вопрос по поводу того, что же мне, бедной, делать. Неожиданно появляется чудо-способ вылечить зуб (если Вы еще помните, его нужно удалять и никак иначе), но по времени это будет дольше, да и по деньгам выльется в копеечку. Надо ли повторять, что вопрос о стоимости Я задала не раз, и даже не два? Но и в этот раз "специалист" не сдался. Насколько Я поняла, из того, что мне вешал дядя, больше 10 тысяч, точно. Сами понимаете, денежка немаленькая, и, чтобы решиться отдать половину своей честно заработанной зарплаты, нужно подумать спокойно, а не когда у тебя отнялось половина челюсти и лица, вместе взятых. Спрашиваю как можно обезболить, пока Я думаю. Поняв, что Я сорвалась, дядя уже равнодушно и неожиданно точно выдает "полторы тысячи - обезбаливающий укол, хватит часов до 8, дальше лечить".
На этом месте, Я поняла, что пора бы уже "пора". Но в пороге меня задерживает милая девушка-регистратор, которая вежливо просит 300 рублей за снимок. Бесплатный первичный прием и все такое.
Деньги Я, разумеется, платить не стала. Не из-за жадности, нет. Мне вообще в тот момент было глубоко пофиг на эти 300 рублей. Из принципа - меня даже не удосужились предупредить о платности или спросить: а нужен ли мне платный снимок.
