Хочу от всей души поблагодарить замечательного врача — Мальцеву Марину Михайловну! Когда нам поставили сложный диагноз и сказали, что Илюше, нашему малышу, нужна микрохирургическая операция на глазу, мы были в ужасе. Страх за сына, неизвестность, тревога — всё навалилось сразу. Но встреча с Мариной Михайловной всё изменила. Она не просто профессионал высочайшего уровня — она настоящий доктор с большой буквы. С первых минут она нашла подход к Илюше: говорила с ним ласково, объясняла всё так, будто он взрослый, но при этом играла и шутила, чтобы снять напряжение. Мой сын, который обычно плачет даже у стоматолога, спокойно прошёл осмотр и потом вообще «подружился» с доктором! Операция прошла успешно — всё чётко, аккуратно, без лишней боли. А после — постоянное наблюдение, забота, подробные объяснения, что делать дальше и как помочь глазкам быстрее восстановиться. Марина Михайловна всегда находила время ответить на наши (иногда, наверное, глупые) вопросы, ни разу не проявила раздражения. Сегодня Илюша видит отлично, бегает, играет, радуется миру — и всё это благодаря Марине Михайловне! Спасибо вам огромное за ваш труд, доброе сердце и по-настоящему человеческое отношение к маленьким пациентам и их родителям. Такие врачи — настоящая редкость и бесценное сокровище! С теплом и благодарностью, Мама Ильи
