Интервью врача Солоницына Александра Юрьевна Юрьевна

Разговор

01

Почему Вы решили стать врачом? Чем обоснован этот выбор?

Всегда хотела быть врачом, в школе с упоением смотрела сериал «Скорая помощь». Уже тогда для меня все было решено.

02

Когда Вы решили, что свяжете свою жизнь с медициной?

Ещё в детстве. Всегда знала, что буду доктором.

03

Если бы можно было вернуть время назад, вы стали доктором или выбрали другую деятельность?

Без вариантов, стала бы доктором.

04

Что для Вас важнее всего в этой профессии?

Понимание, что я приношу пользу людям.

05

Как думаете, врач - это работа или призвание?

Работа врача- это однозначно призвание. В нашей профессии без этого никак.

06

Если бы Вы не стали доктором, то кем?

Медицина – это мое призвание, не вижу себя ни в какой другой сфере.

Какими Вам представляются

07

Каким образом Вы растете в профессиональном плане?

Регулярно посещаю различные семинары и вебинары от ведущих специалистов нашей страны и зарубежья. Стараюсь приобретать все появляющиеся новинки из материалов и инструментов, работаю только по современным протоколам.

08

Что чувствуете, когда понимаете,что пациенту не сможете помочь?

Переживаю. Иногда расстраиваюсь даже больше, чем сам пациент. К счастью, такие ситуации случаются редко, почти всегда удается найти выход из ситуации.

09

Существует ли грань между пациентом и врачом, до которой можно сближаться?

Я люблю работать с людьми. Люблю общаться, консультировать, всегда готова помощь при необходимости. За годы работы приобрела много хороших знакомств именно среди пациентов.

10

Что самое сложное для Вас в работе?

Ожидание результата. Зато, когда всё получается, то чувствуешь удовлетворение и осознание, что профессия выбрана правильно.

11

На Ваш взгляд, независимо от специализации, врач должен быть немного психологом?

Обязательно. Стоматолог, наверное, должен быть психологом больше, чем врач любой другой специальности. К сожалению, до сих пор очень актуальна тема стоматофобии среди пациентов. Всегда с пониманием отношусь к тому,что люди нас боятся и не любят приходить на наш приём.

12

Какую стратегию Вы бы выбрали для поддержания хорошей физической и психической формы?

Сбалансированный график труда и отдыха.

13

Что для Вас важнее всего в этой профессии?

Счастливые лица людей, когда они получают красивую улыбку.

14

Как Вам удается не принимать “близко к сердцу” проблему каждого своего пациента?

Не удаётся. Всегда близко принимаю к сердцу сложные случаи, и вне работы думаю, как можно решить проблему.

15

Как Вы относитесь к курению врачей, которые ежедневно сталкиваются с последствиями такого пристрастия? А у Вас есть вредные привычки?

Лично я не курю, и даже табачный дым не выношу.

16

Расскажите о своей личной тактике ведения диалога с пациентами?

Всегда стараюсь вести диалог по типу дружеской беседы, внимательно выслушиваю жалобы пациента, подробно провожу осмотр, читаю снимки, после всё показываю и рассказываю пациенту в доступной форме. Смотрю по ситуации, если вижу, что человеку нужно больше времени, то без вопросов уделяю и объясняю непонятные моменты. Считаю, что от первого впечатления очень много чего зависит, в том числе, вернётся ли человек на повторный прием.

17

Расскажите о себе как о враче ( о главном враче)?

Я являюсь главным врачом в своей клинике. Понимаю, что моя должность требует высокой ответственности и собранности, но без нашего коллектива, не побоюсь такого слова - команды, мне было бы не справиться. Наши отношения построены на обмене опытом, обсуждении новых идей и реализации их, повышении навыков и знаний. Ведь стоматология сейчас очень активно развивается, появляются новые материалы, системы и методы лечения.

18

Как давно Вы работаете в здравоохранении (в этой клинике/в этом отделении/на должности этого врача/на должности главного врача)?

В сфере здравоохранения я работаю почти двадцать лет. Почти четырнадцать из них в должности врач-стоматолога. Свою клинику открыла три года назад.

19

Поделитесь с нами о самых ярких позитивных и негативных воспоминаниях, связанных с Вашей деятельностью?

В бытность моей работы в поликлинике было много различных экстренных ситуаций, когда нужно было быстро принимать решение. Горжусь тем, что с достоинством справилась тогда.

20

Есть ли такие пациенты, с которыми Вы поддерживаете дружеские отношения после окончания лечения?

Да, и их много. Ко мне ходят лечиться целыми семьями, всегда спрашиваю, как дела у каждого члена семьи и когда он придёт ко мне на осмотр.Почти всегда помню, что кому лечила, особенно, если это были сложные зубы.

21

Наверняка у Вас есть личный секрет успеха? Поделитесь им с нами

Любить дело, которому ты служишь - это главный секрет успеха .

22

Вы, как доктор и человек вне профессии - это разные люди или нет? Расскажите, чем любите увлекаться за пределами лечебного учреждения, что Вас вдохновляет, придает сил?

Я активный человек, люблю путешествовать, проводить свободное время на природе, петь и играть на пианино. Очень люблю животных, особенно кошек, не могу пройти по улице мимо пушистых друзей. Не единожды подбирала на улице котят, выхаживала и пристраивала в новые семьи.

23

Как Вы восстанавливаетесь физически и морально после сложных рабочих моментов?

Моя семья мне очень помогает в сложные моменты. И муж, и дочь всегда готовы отвлечь и поддержать.

24

Если бы Вы были волшебником, то какие три желания исполнили?

Все довольно банально. Чтобы дети не болели. Чтобы был Мир во всем мире. И чтобы люди умели радоваться простым вещам.

25

Предположим, Вы приглашены на 15-ти минутные переговоры к Президенту. О чем бы Вы с ним говорили?

Думаю, пообщалась бы на отвлеченные темы, просто что бы поближе познакомиться и узнать человека. Ведь ничто никогда не заменит живое общение.

26

Как Вы себе представляете идеальное медицинское обслуживание?

В первую очередь, это этика и деонтология в отношении пациентов. И конечно, высокий уровень знаний и умений докторов.

27

Из каких основных постулатов состоит здоровый образ жизни? А Вам удается придерживаться этих правил в реальной жизни?

Здоровый сон, здоровое питание, подвижный образ жизни. Это такой фундамент здоровья, но далеко не у всех получается его построить. Наверное, я не буду исключением. Понимаю, что мне есть к чему стремиться.

28

Расскажите об истории становления вашей клиники, с чего все начиналось? (если главврач)

Идея открыть свою клинику пришла мне в голову давно. Я люблю свою профессию, готова уделять ей много времени, тем более, имея достаточно большой опыт, имею представление, как всё должно быть организовано.

29

Какие новшества внедрены в работу учреждения за время Вашей работы?

За время существования нашей организации, а это на сегодняшний день три года, произведена немалая работа, как по оснащению клиники, так и самая, наверное, сложная по подбору кадров и налаживанию командной работы. Ведь кадры решают все.

30

Какие показатели, по Вашему мнению, наиболее точно характеризуют клинику, которой Вы руководите/или в которой работаете?

Самым главным показателем является результат лечения и хорошие отзывы о работе клиники и наших докторов. Пациенты, которые получили красивую улыбку и тем самым улучшили свое качество жизни

31

Чем отличается Ваша клиника от других? Назовите несколько ключевых моментов медицинского учреждения, которым руководите/работаете?

Не считаю, что в стоматологической практике должны быть ключевые отличия. Знаю многих стоматологов и руководителей клиник, и воспринимаю их больше как партнеров, чем конкурентов, ведь все мы делаем одно дело. Поэтому искренне надеюсь, что все, кто работают в сфере оказания стоматологических услуг, да и не только, равнялись друг на друга и поддерживали высокий уровень, чтобы оправдать доверие наших пациентов.

32

Расскажите подробнее о технических возможностях вашего медицинского учреждения. Возможно Вы используете уникальные методики диагностики и лечения? Каким современным оборудованием располагает клиника?

Все методы диагностики и лечения должны быть в первую очередь эффективными. И пройти множество инстанций, прежде чем будут применяться во врачебной практике. Все доктора нашей клиники регулярно повышают уровень своей квалификации и совершенствуют профессиональные навыки. Мы работаем по современным протоколам и методикам, одобренным стоматологической ассоциацией РФ.

33

Расскажите по каким критериям подбираете команду врачей? (если главврач)

В свою команду я ищу врачей, которые будут так же болеть за дело, как и я. Да, это сложно, но мне гораздо проще работать с единомышленниками, потому что коллегиальность и умение работать в команде- это залог успеха.

34

Если бы Вы были министром здравоохранения, то каких три решения Вы приняли бы в первую очередь?

Я бы умылась, почистила зубы, позавтракала. День нужно начинать с себя. И принимать обдуманные и взвешенные решения.

35

Как Вы оцениваете перспективы развития в сфере отечественного здравоохранения? К чему нужно стремиться, на Ваш взгляд? Как думаете, какова дальнейшая судьба нашей медицины?

Не буду загадывать о перспективах. Считаю, что нужно повышать престиж медицинской профессии, который должен выражаться не только в денежном эквиваленте, но и в первую очередь в уважении к пациентам. В настоящее время необходимо продвигать доступность и качество оказания медицинских услуг.

36

Есть ли у Вас свой девиз или правило, которым руководствуетесь?

Это рыцарский девиз. Делай что должен- и будь что будет.

37

Добились ли Вы желаемого результата в своей профессии?

Считаю, что определеннын успехи есть. Но всегда есть к чему стремиться, я очень придирчивый к себе человек.

38

Нужны ли какие-то особые качества человеку, который решил стать врачом?

Определенно. Сила воли, трудолюбие, упорство. Быть врачом может не каждый. Медицину нужно любить и быть готовым учиться всю жизнь.

39

Расскажите, из чего состоит Ваш рабочий день?

Предварительно смотрю запись, прикидываю, что за работа у каждого пациента, если какой-то сложный случай, то составляю примерный план. По приходу в клинику интересуюсь у администратора, есть ли какие-то изменения в расписании, обговариваю детали приема со своим ассистентом. И начинаю заниматься своей любимой работой.

40

Что бы Вы хотели пожелать нашим читателям?

Здоровья, внутренней гармонии и реализации всех планов и начинаний.