Ерополова Татьяна оставила отзыв о лечении зубов
Не могли не оставить свой отзыв после посещения данного центра стоматологии. Он касается исключительно одного только "врача", в частности речь пойдет о Ужакиной Анастасии Александровны. В центре второй раз, пришли с ребенком, процедура сложная, для ребенка эт стресс, и как следствие страх и слезы(думаю многим знакомо) Попали на прием к Ужакиной, и она как высококвалифицированный специалист и профессионал своего дела при работе начала использовать фразы ЗАМОЛЧИ, ИДИ ОТ СЮДА, приняла решение о лечении, сделав укол, не смогла продолжить лечении, говоря Я ТАК НЕ МОГУ,поставила временную пломбу, испортив настроение ребенку, и оставляя у него крайне ужасное впечатление!!!
Большое спасибо персоналу, который перенаправил нас к др врачу, у которого все получилось, смог найти подход к ребенку, ребенок ушел довольный от врача!!!
Ужикина Анастасия Александровна проявила себя в работе крайне непрофессионально, бестактно, и по выражением ее слов как ХАБАЛКА. Этот человек оставляет черное пятно на вашем белом центре стоматологии. Желаю вам в Центр только квалифицированных специалистов!!!
Мишина Юлия Сергеевна, Менеджер
21 сентября 2018
Татьяна, добрый день! Сожалеем, что визит в нашу клинику доставил Вам неудобства. Мы довели информацию до руководства и сейчас разбираемся в ситуации, чтобы принять соответствующие меры. Спасибо за отзыв!
Мокренская Юлия оставила отзыв о детской стоматологии
Сколько я искала отзывы о лечении под наркозом....
Я всё ждала, чтобы дети подросли для лечения зубов, но к этому моменту с зубами настал критический момент. Сыну 5,5, дочке 2,5.
У сына 10 зубов, из них половина требует лечения в каналах.
У дочки врожденное нарушение эмали, жевать не может, зубы чистить больно.
В своем городе (Елец) врачи в платной клинике развели руками, не могут помочь, извините, не достаточно технологий.
Про бесплатную- молчу.
Начала поиски информации+ куча перечитанных отзывов. "Виртуоз" приглянулся большего всего, поскольку есть детская специализация.
Наш врач Ужакина Анастасия Александровна.
На первом бесплатном приеме:
- сыну тут же сделали рентген, показали мне на мониторе все проблемы, расписали план лечения, сразу назвали стоимость.
Объем большой, даже с седацией жидким азотом- это 5 сеансов, при условии, что ребенок захочет сидеть все 5 раз.
-дочка открыла рот на минуту не больше, надо быть очень опытным врачом, чтобы быстро сориентироваться. Объем большой, почти все зубы без эмали, лечить срочно, потому что зубы разрушались на глазах. А до кореных зубов еще несколько лет. Плюс на носу проблемы с пищеварением, потому что пищу не кусает и не жует.
Принято решение лечить обоих под наркозом.
Дочери потребовалось 2 раза. Сыну 1 раз.
Теперь по существу лечения.
Перед лечением под наркозом требуется сдать перечень анализов.
Анестезиолог-реаниматолог: Хачатуров Артур Николаевич. Созванивались столько, сколько требовалось. Все максимально понятно и терпеливо. Зачем, почему, когда? Вопросов у меня было много. Прокоментировал все результаты.
В день лечения.
Приезжаем, ребенок радостный отправляется в комнату с аниматором играть и смотреть мультики. В это время заполняем анкету, отвечаем на вопросы, подписываем документы.
Потом идем в специальный кабинет, с деткими рисунками на стенах и вместе с мамой садимся к стоматологическое кресло. В виде игры надеваем маску и дышим примерно минуту. В этот момент ребенку, конечно, не очень-то нравится, потому что не привычно, не дают нормально дышать как привык и не привычный запах вдыхаемого воздуха.
Ребенок засыпает, его перекладывают с рук на стоматологическое кресло и мама может быть "свободна". Далее вводят уже в другой наркоз с помощью трубочки.
С ребенком в кабинете 4 человека. Врач-анестезиолог-реаниматолог+ медсестра, врач-стоматолог-хирург+медсестра
После лечения родителя вызывают в послеоперационную комнату, чтобы быть рядом с ребенком в моменты его пробуждения. Все подробно рассказывают, помогают пробудить, дают рекомендации, объясняют.
Реаниматолог, врач, сестра, все рядом.
Ребенок лежит под пледом. Минут через 20 когда ребенок в проснувшемся состоянии, способен отвечать на вопросы, отпускают в коридор на диваны, смотреть мультики и ребенку дают монетку, чтобы вытащить игрульку из автомата.
Реаниматолог подходит через определенные промежутки времени и разговаривает с ребенком, чтобы определить состояние. Примерно часа через 2, не больше, делают контрольное обследование специальным аппаратом на пальчик, и если показатели в норме отпускают домой.
Боялась, что может горло будет болеть от эндотрахеального наркоза, не ничего такого не замечено, видимо трубочка не такая, какую мне рисовало мое воображение.
Дети до сих пор не поняли, как так случилось, что все зубы вылечены :)
Для них это было приключением. Приехали, поиграли, чуть-чуть покапризничали и уехали. Спустя несколько дней, спросила, поехали ьы еще раз лечить, сказали, что конечно поедут :)
Безусловно от наркоза отходит ребенок не по щелчку пальцев.... Капризничает, губки онемевшие, слюна подтекает, он не понимает что с его ртом происходит. Вспомните свои ощущения? К моменту когда отходит местная анестезия уже ребенок в полной норме и хочет есть.
Безусловно, лечение получилось не дешевое.
Но уровень оказания услуг и качество лечения- высокое.
От всей души благодарю Анастасию Александровну и Артура Николаевича и медсестер, которые лечили моих детей! Странно, что о вас нет отзывов на ресурсе.
Очень благодарна центру "Виртуоз" за то, что дали возможность лечиться в комфортных условиях и окружили вниманием. За вежливость и желание помочь.
У меня высшее фармацевтическое образование и училась я тоже в Воронежской государственной медицинской академии. Как человек, который чуть больше остальных понимает в медицине, скажу, что не было замечено некомпетентных действий в плане назначения лечения. Не было замечено преувеличение объема лечения ради увеличения стоимости.
Отзыв получился большой, но возможно кому-то из мам с ребятишками эта информация станет полезной.
Мишина Юлия Сергеевна, Менеджер
14 июля 2018
Юлия, спасибо за такой подробный и чудесный отзыв! Нам очень приятно, мы стараемся для Вас. Будьте здоровы!
