Понятия не имею, как лечат в этой клинике, но сервис у них отвратительный. Сегодня утром пыталась попасть к стоматологу, записалась на самое раннее время - 9 утра, чтобы успеть на работу. Пришла без пяти. В холле никого не было, только из-за одной из дверей доносилось бурное веселье, видимо чай пили. В 10 минут десятого появилась администратор и предложила заполнить кучу бумаг. На мой вопрос, когда меня примут, ведь время-то идет, сказала, что врач-де занят (??? я же вроде первая пациентка). Короче говоря, просидев больше получаса, я заглянула в указанный мне кабинет и удостоверилась, что там вовсю лечат другого пациента. Попыталась уточнить у администратора, в чем дело - та заявила, что у них срочный клиент, и за меня возьмутся, когда с ним закончат. Я: Тогда почему же не позвонили мне и не отменили (или отложили) прием, это же ваша обязанность? Администратор: Не надо мне указывать мои обязанности, не нравится - идите в другую клинику. Что я и не замедлила сделать. Неее, нафиг такое обслуживание.
Хроника отзывов 1
5,0
3 апреля 2013 в 21:51