Избранное

Хроника отзывов 1

4,2
Дата визита 14 ноября 2021
14 ноября 2021 в 13:45
ЕН

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв на прием врача Касымовой В. А. Лечили зубы у данного врача двоим детям. Младший сын более терпеливый, поэтому спокойно вылечил зубы. Старший ребенок (5 лет) сложнее по характеру и врач не смогла найти подход. Ребенок боится лечить зубы, капризничает. При этом начинает психовать мед. сестра Дарья. От врача и мед. сестры исходят фразы: «Уходи, мы не хотим тебе лечить зубы», «Нас из-за тебя будут ругать», «Это мой кабинет и условия здесь ставлю я», «я буду лечить так, как я считаю нужным, а не как ты хочешь», «Ты не получишь сегодня подарок, ты плохо лечил зуб», «позовем дядьку пусть вырывает тогда». Ребенку попало лекарство в горло и он в слезах начал выплевывать, мед. сестра Дарья салфетку не дала, зато сказала «Не ты здесь убираешь, перестань плеваться». Так же от медсестры была фраза во время истерики ребенка "Да, похоже надо посетить...." кого, я не расслышала. Да, ребенок говорил фразы «я вам тут сломаю», «лечите без лекарства», но детский стоматолог должен понимать, что это от того, что ребенок напуган и надо быть с ним хитрее. Лечить зубы в вашу клинику мы приехали с области по рекомендации, ради этого пришлось отпрашиваться с работы. В итоге, из двух приемов, смогли только раз полечить зубы, так как врач не может договориться с ребенком. Предупреждали, что Вероника Алексеевна хамит, но решили, что это мнение субъективно. Оказалось, что хамит детям еще и мед. сестра в кабинете. Поездка была спланирована, так как ездить лечить по одному зубу очень накладно. По факту услугу в полной мере не получили. Осталось впечатление, что Вероника Алексеевна готова лечить зубы только "удобным" детям. Хотелось бы, чтобы детские стоматологи были более внимательны к детям! Ребенок в кабинете должен чувствовать себя комфортно, а не как ежик припираться с врачом.