Добрый день! Хотелось бы отметить работу врача Александра Галимардиновича - отличный врач, внимательный к пациенту, чуткий и заботливый, было очень эмоционально комфортно на приеме! Однако непосредственно о координации между структурными подразделениями поликлиники - она оставляет желать лучшего. Объясняю ситуацию: Я заболела 7.02.2024, симптоматика - насморк, кашель, повышенная температура 37.5, отекшая носоглотка. Позвонила, чтобы вызвать врача на дом, на что у меня спросили смогу ли я сама дойти в изолятор. Я живу рядом и чтобы не перегружать врачей я дошла сама, где мне сказали, что больничный открыт до 12.02.2024 и сказали записаться к врачу на этот же день. Как и было сказано, я записалась к Анниковой В. В на 16.45 на 12.02.2024, но 08.02.2024 зайдя на электронную почту я обнаружила, что больничный на самом деле открыт до 09.02.2024. Позвонив в поликлинику по этому вопросу, мне ответили, что все произошла ошибка в силу человеческого фактора и сказали записаться ко врачу еще раз на пятницу. Однако мое состояние ухудшилось: температура 40, кашель, осипший голос, еле говорю, насморк. Возник резонный вопрос: как я приду, если я плохо себя чувствую и могу заразить других людей? На что мне ответили, что такой порядок для всех. То есть нужно самой прийти, сдавать кровь/мочу в таком состоянии, идти самой показываться докторам и еще и контролировать документооборот, чтобы правильно был оформлен больничный. Рождается ряд вопросов: 1) А что было бы если я не зашла на эл. почту и не узнала бы о действующем положении вещей относительно моего больничного? Тогда бы создался высокий риск репутационного ущерба в глазах работодателя. 2) Почему заразные ОРВИ люди без результата на ковид принимаются в общем порядке, ухудшая общую эпидемиологическую обстановку? 3) Прошло 33 часа, а результата теста на ковид все еще нет. Согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 11.10.2021 № 25, абзац 3, пункт 3.2, результат должен прийти в течение 24 часов - его до сих пор нет на госуслугах. Хотелось бы повторить еще раз, что претензий к работе и квалификации лечащего врача у меня нет, прием прошел комфортно, отношение к пациенту выше всяких похвал. Пальмова Екатерина Александровна