Викторова Светлана

В дополнение к моему отзыву фамилия регистратора грубияна НИКИТЧЕНКО . Примите пожалуйста меры административного характера к отношению к служебным обязанностям!

Сегодня 13февраля 2014г пришла с острой болью. начала с регистратуры! Ужас! Выстояла очередь для получения талона к хирургу.Регистратор простите просто короткостриженная блондинка примерно 45лет. Фамилию назвать отказалась. Сначала выясняла по телефону сколько она должна заплатить за газ. Далее после моей просьбы выдать мне талон одарила меняПоказать полностью... очень "добрым" взглядом и заявила что у всех зубы! Ну да ладно. Далее после 20минут ожидания талон выдала и велела подниматься в 203каб. Карточку не выдала на руки. После приема у хирурга на вопрос где моя карточка мне пришлось идти в регистратуру.На мою просьбу выдать карточку регистратор опять послала меня в каб203! Заявив что будет время принесу! Просьба к администрации : Можно всетаки побеседовать с персоналом регистратуры о функциональных обязанностях регистраторов и о вежливом обращении к пациентам?