10.10.20г с дочкой 3-х лет пришли на прием к доктору Алексеевой Елене Анатольевне. Из кабинета выглянула женщина в медицинской спец. одежде, но без бейджика на груди, поэтому сразу распознать, кто она, мне не удалось. Она начала в грубой форме высказывать мне за отсутствие перчаток-вплоть до отказа в приеме, либо ребенок будет в кабинете один! При входе в поликлинику никто не указал на такую необходимость, перчатки не были предложены. Далее женщина из кабинета стоматолога начала в грубой форме указывать на то, что наша верхняя одежда лежит на стульях, но гардероб не работал. В конце концов в перепалке дорога в кабинет освободилась. И тут выясняется, что нужен мед. полис! Хотя мы зарегистрированы в системе. Эта женщина пытается меня убедить носить с собой полис на каждый прием. Итог: ребенок напуган, я на нервах. Причем, сама доктор пыталась успокоить меня с дочкой, но та безумная мед. сестра никак не могла остановиться! В итоге оказалось, что у врача закончились шпатели! Получается, что при всей активности мед. сестры, свою непосредственную работу она не выполняет. Я очень прошу разобраться с этим работником! Наверное, нельзя таким грубым и песпардонным людям работать в сфере здравоохранения, особенно с детьми! Доктору же большое спасибо за внимательность и профессионализм!
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление после посещения нашей стоматологической поликлиники. Нарушение этики в нашей стоматологии недопустимо. С медсестрой структурного подразделения проведена работа, направленная на повышение качества работы с пациентами и посетителями учреждения. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону: 8 (495) 930-33-69 или электронной почте dsp44@zdrav.mos.ru. С уважением, Гребенников Вадим Владимирович, главный врач детской стоматологической поликлиники № 44.
