В мае 2021 г. записалась на прием в поликлинику №56 к офтальмологу Королевой Светлане Ивановне, через сайт самозапись. Убедившись, что время забронировано за мной я с чистой совестью стала ждать назначенный день. Обычно я распечатываю талон, но он никогда не требовался и я допустила стратегическую ошибку решив, что и в этот раз не понадобится. Прийдя на прием оказалось, что я не записана и приходило на это время уже несколько человек. Полагаю произошел какой-то сбой в программе, но т. к. талон я не распечатала то сама виновата. Меня отправили на первый этаж разбираться как так вышло. Девушка на рецепшн сказала, что меня нет в программе и на вопрос что делать посоветовала спросить у врача, сможет ли он меня принять в такой ситуации. Я дождалась пока не будет пациентов и зашла в кабинет. Сказала, что мне посоветовали спросить в врача примут меня или нет. На что получила ответ:"Не надо нас спрашивать!" Сказать что это прозвучало грубо - это ничего не сказать. Доктор вообще сидит спиной к пациентам. Она даже не повернулась, такого неуважения я давно не встречала. Я попыталась объяснить, что ситуация нестандартная, но мне объяснили, что у меня нет ничего экстренного и я могу идти. Печально и неприятно. Хочу сказать, что в эту поликлинику обращаюсь регулярно и никогда не встречала такого отношения. Все специалисты, очень приятные, вежливые и обходительные. Надеюсь, что почитав мой отзыв врач хотя бы станет сидеть лицом к пациентам. А возможно будет немного человечный, ведь она врач.
Отзывы о враче Королёва Светлана Ивановна
Открыть профиль врача
Отзывы 1
ДО и ПОСЛЕ 0
Видео 0
Акции 0
Отзывы
Что говорят пациенты
Оставить отзыв4,2
1 отзыв
5
0
4
1
3
0
2
0
1
0
Пациенты отмечают:
Дата визита 26 мая 2021
26 мая 2021 в 16:09
Спасибо! Отзыв отправлен на модерацию
Обычно мы публикуем отзывы в течение суток. Если что-то нужно уточнить - свяжемся с вами по указанным контактам.
Поделитесь опытом
Расскажите о визите
Отметьте только то, что важно - обязательна общая оценка и клиника. Отзывы проходят модерацию.
1
2
3
Качество лечения
Отношение персонала
Чистота и комфорт
Цена и соотношение цена / качество
Запись и ожидание
4
5
0 слов
6
Отправляя отзыв, вы соглашаетесь с правилами публикации отзывов.