Соколова Лара

Лечили в конце ноября 2020 года дочке молочный зуб у доктора МУСТАЕВОЙ ЮЛИИ. Лечение обошлось в 6300руб. Недели через две ребёнок начала жаловаться на болевые ощущения во время жевания твёрдой пищи. В городской (беспл.) поликлинике делаем снимок зуба и со слов принимавшего врача, по снимку видно, что идёт воспалительный процесс. Далее записываемсяПоказать полностью... в "Зубастики", но к мужчине, Юлия на тот момент отсутствовала. Мужчина на нашем снимке воспаления не увидел, предположил, что болевые ощущения появились из-за того, что зуб надо подточить, так как на него идёт вся нагрузка. Подточил, подшлифовал, остальное отказался - поскольку не его клиент. У ребёнка болевые ощущения не прошли, а наоборот усилились. Идём на приём к Мустаевой Юлии. Сделали снимок, на котором врач воспаления не увидела, а на нашем снимке с бюджетной поликлиники - тем более "всё размыто". Юлия посоветовала от боли пить РОМАШКУ и СУПРАСТИН! И было очень много медицинской терминологии. В конце беседы Юлия спросила у меня:" Если вы хотите, мы можем пломбу поменять, но поскольку ДИАГНОЗ уже другой!- будет использовано лекарство для временной пломбы другое, соответственно, придется платить"... На мой вопрос, по чьей вине диагноз другой, она начала меня закидывать стоматологической терминологией... если честно, после того, как она предложила гасить боль ромашкой и супрастином, я совершенно перестала воспринимать её всерьёз! И да, я растерялась. Я совершенно не была готова к такому. Я у нее спросила, как вы сами думаете, что делать в данной ситуации?! Критичная или нет?! Она мне в итоге сказала, что повода для паники нет, поскольку (тут идёт стоматологическая терминология), раз месяц терпела девочка, то не так сильно и болит, но, говорит, если что - сразу ко мне! И да!.. Я согласилась понаблюдать и решить вопрос после НГ. В итоге через пару дней у ребёнка образовался свищ и в срочном порядке пришлось удалить этот зуб у дежурного стоматолога на Калинина, т. к. было уже после 17ч... И дежурный стоматолог нам сказала, что этот зуб вообще шатался, его не надо было лечить. Друзья мои, не всегда мы готовы к таким ситуациям. Когда идёшь к стоматологу, хочется быть уверенным, что тебе действительно окажут помощь профессионалы. Что когда на двух снимках чёткое воспаление, врач не будет извиваться, как уж на сковородке, выгораживая свою репутацию. Когда зуб на гарантии, мы слышим, что придётся платить за смену пломбы, приходится отстаивать свои права... И когда сталкиваешься с подобной некомпетенцией, становится страшно.